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2014/03/31
暖かくなり日々春を感じて町を歩くのがとても楽しく感じます。
皆さん気分を変えに髪の毛を綺麗にされに御来店して頂き本当に楽しい日々を過ごしています。
4月より消費税も上がり色々なお店もお客様の動きが全く予想できないとよくききます。
確かに少しでも生活費を節約するとなると美容代はまず節約対象になるかもしれません。
これからの美容室業界は更に二極化の時代になると思います。低料金のお店か高料金のお店の2つになるでしょう。
ただ、どちらのお店も大切なのは、いかにお客様の心を掴むか「また来たいな…」と思って頂けるかではないでしょうか?
何かに特化し、独自のサービス、技術、他との差別化がないとお客様は御来店してくれません。
値段が安いだけでは来てくれません。
値段が高いからいいとも限りません。
どんなお店でもお客様の満足度をいかに上げるかだと思います。
満足度の上げかたは人それぞれですが僕は美容師として自分が満足していないと決してお客様には満足して頂けないと思うので常に自分が満足するように心懸けています。
厳しい時代だからこそ楽しむ事を忘れず4月も美容師を頑張ります。
2014/03/31 04:19 | makoto | No Comments