« ジャグリング・ブート・キャンプ | Home | 9月7日ブラジル独立記念日の後に咲き始めた慶良間躑躅がまだ頑張っています。 »
2012/09/30
本当1ヶ月って早いですね。
最近は後輩が独立して美容院を開業したいとよく相談にきます。
資金の確保、物件の確保も大切ですが、お店のコンセプトも凄く大切だと思います。
僕の店は「家の様な美容室 」がコンセプトです☆
技術が売りのコンセプトの店もありますが、僕は美容師は技術が出来て当たり前と言う考え方と、担当者によって技術のぶれがあるのでリスクが高い様に思います…
家の様な美容室…
僕は2回目から来てくれたお客様には「おかえりなさい」と言います。
みんな最初はビックリしますが、そのうち「ただいま~」って帰ってきます(笑)
友達を連れてきた時は特別にお菓子を出したりおもてなしをします。
次その友達が来たら家族になるので「おかえり」と伝えます。
お客様とそんなやり取りのあるお店です☆
だからこそ 本当に家族の様なお客様も沢山いて、恋愛から人間関係、その子の人生の相談まで聞いてあげます。
時には叱る事もあります(笑)
お店を出る時には可愛くしてあげてその日が気分よく過ごせる様にしています。
店の近くの大学生は昼休みに遊びに来てくれます…学校での出来事や色々な事を身内の様に喋ってくれます。
そこからまた、新しいスタイルや今の流行りに気づいたりもします。
僕は大きなお店できちんとした技術と接客を 厳しく学んだからこそ、ずっと思い描いてた「家の様な美容室」が今形になっています。
齋藤マコト
2012/09/30 02:35 | makoto | No Comments