« | Home | »

2013/07/31

いよいよ真夏に突入しました。

 お祭りの季節もあり、ヘアーセットのお客様も多く御来店されるので華やかな髪型をつくれるのでとても楽しんで仕事をしています。

 最近は紹介をして頂くことも多く新規のお客様もこられるのでとても嬉しいです。

 看板も宣伝広告も無いお店なので本当に感謝です。

美容師だけでなく、どんな仕事に置いても一番大切な事は信頼関係にあると僕は思います。

お客様に信頼して頂く為に何をするのかと常に考えています。

 僕も昔は歩合制などの美容室で働いていたので、売り上げを上げる為に、成績を良くする為にと毎日考えて仕事をしていました。

売り上げを上げる為にお客様に喜んで頂く・・・みたいな考えです。

当然自分の生活もあるわけですからとっても大切だと思います。

しかし、売り上げが良い時もあれば悪い時もあります。

悪い時にはその考え方では自分の限界を自分で作ってしまうのです。

売り上げを上げる為に次は何をしよう・・・

いろいろやってるけどいまいち成績が上がらないのは何でだろう・・

技術を変えたら、接客を変えたら売り上げあがるかな・・・

紹介率を上げたら売り上げあがるかな・・・

 など、売り上げ重視で行動すると、壁にぶち当たった時に路頭に迷います。

よく、壁を越えれば成長する。と言いますが目に見えること(技術など)に対してはとても良いことだと思います。

 精神的なことなどで壁を越えれば成長する。というのは僕は違うと思います。

精神的な壁は自分で作っているので、僕は初めから壁を作らないようにします。

すべてにおいて信頼してもらうための行動をするだけです。

8月もよろしくお願いします。

齋藤マコト

2013/07/31 11:09 | 未分類 | No Comments

Trackback URL
Comment & Trackback
Comments are closed.
No comments.